Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta publicar un vestido?

¿Por cuánto tiempo estará publicado mi vestido?

Tu vestido estará publicado por 6 meses desde la fecha de aprobación. Si necesitas extender el tiempo de publicación, contáctanos antes de que expire.

¿Puedo ver el vestido antes de comprarlo?

¡Por supuesto! Te recomendamos contactar directamente a la vendedora para coordinar una cita y ver el vestido en persona antes de realizar la compra.

¿Qué pasa si el vestido no me queda?

Por eso es importante revisar las medidas detalladas y, si es posible, probarse el vestido antes de comprarlo. En caso de problemas, nuestro equipo de soporte intentará ayudarte a encontrar una solución como ponerte en contacto con costureras locales.

¿Cómo funciona el pago entre comprador y vendedor?

El pago se coordina directamente con la vendedora, generalmente mediante transferencia bancaria. La forma de pago específica dependerá de lo que acuerden entre comprador y vendedor. En el futuro agregaremos la opción de pago con tarjeta.

¿Qué incluye el servicio de publicación?

El costo de publicación incluye: revisión y aprobación de tu solicitud, edición profesional de fotos si es necesario, publicación en nuestra plataforma por 6 meses, y soporte durante todo el proceso de venta.

¿Cuánto tiempo toma aprobar mi solicitud?

Nuestro equipo revisa todas las solicitudes en 24-48 horas hábiles. Te contactaremos por email con el resultado de la revisión.

¿Puedo modificar la información de mi vestido una vez publicado?

Sí, puedes solicitar cambios menores como actualizar el precio o agregar información adicional. Para cambios mayores, contáctanos a revestidas.novias@gmail.com.